Camera

In en rond woningen kunnen camera's opgehangen worden om eigendommen te beveiligen en bewoners te beschermen. Zowel organisaties (zoals woningcorporaties), als particuliere bewoners kunnen besluiten camera's te plaatsen. Daar zijn voorwaarden aan verbonden.

Alwel heeft een cameraprotocol opgesteld waarin staat aan welke voorwaarden Alwel moet voldoen en hoe de registratie van beelden is geregeld.

Informatie over de wet en regelgeving vind je op de website:
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
www.Juridischloket.nl

Cameratoezicht en AVG

Cameratoezicht door personen valt in principe niet onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De Autoriteit Persoonsgegevens houdt hier dus ook geen toezicht op.

Wie een camera ophangt, moet ervoor zorgen dat de camera zo min mogelijk gericht is op de openbare weg of op eigendommen van anderen.

Is een camera wel (deels) gericht op een (deel) van de openbare weg? Of filmt iemand bijvoorbeeld de tuin van de buurman? Dan is de AVG wél van toepassing en houdt de Autoriteit Persoonsgegevens dus ook toezicht.

Mag Alwel een camera ophangen?

Alwel mag, als dat nodig is, een bewakingscamera ophangen in je flatgebouw. De inbreuk op je privacy moet zo klein mogelijk zijn en er moet aan een aantal wettelijke voorwaarden worden voldaan namelijk:

  • Gerechtvaardigd belang: Alwel moet een '' gerechtvaardigd belang' hebben voor het cameratoezicht. Bijvoorbeeld de beveiliging van eigendommen of de bescherming van de bewoners.

  • Noodzaak cameratoezicht: Cameratoezicht door een woningcorporatie is alleen toegestaan als er geen andere mogelijkheid is die minder ingrijpend is voor de privacy. Ook moet het cameratoezicht onderdeel zijn van een totaalpakket aan maatregelen.

  • Privacytoets: Alwel moet de belangen van de bewoners en bezoekers afwegen tegen het eigen belang.

  • Informatieplicht: Iedereen moet weten dat er cameratoezicht is. Bijvoorbeeld door bordjes op te hangen.

Alwel heeft een cameraprotocol opgesteld waarin staat aan welke voorwaarden Alwel moet voldoen en hoe de registratie van beelden is geregeld.

Mag ik een camera ophangen aan mijn woning?

Je mag alleen een camera zoals een videodeurbel ophangen bij je huis zolang deze de bezittingen van je buurtgenoten en/of de openbare weg niet of zo min mogelijk filmt.
Filmt je camera ook de bezittingen van je buurtgenoten of de openbare weg? Dan is de kans groot dat deze ook andere personen filmt. Zoals je buren of voorbijgangers. En dat maakt een grote inbreuk op hun privacy.

Zo min mogelijk privacy schenden
Je moet dus altijd je best doen om bij het ophangen van een camera zo min mogelijk de privacy van anderen te schenden. Bijvoorbeeld door de gezichten van voorbijgangers in de openbare ruimte te blurren. Of door de beelden kort te bewaren.

Informatieplicht
Je moet mensen die op je terrein komen ook informeren dat zij worden gefilmd. Een voorbeeld: heb je een videodeurbel? Zorg er dan voor dat mensen die bij je aan willen bellen weten dat zij worden gefilmd. Bijvoorbeeld met een sticker. Zodat zij er zelf voor kunnen kiezen om niet aan te bellen als zij liever niet gefilmd willen worden.


Beelden kort of niet bewaren
Bewaar de beelden die je camera opneemt zo kort mogelijk. Verwijder de beelden zodra je die niet meer nodig heeft.
Bijvoorbeeld na 24 uur. Tip, bekijk bij je camera-instellingen of je de beelden automatisch kunt laten verwijderen.
Of sla helemaal geen beelden op. Heb je een videodeurbel, dan kun je prima alleen live kijken wie er voor de deur staat op het moment dat er wordt aangebeld. En die beelden niet opslaan.


Beelden niet delen
Je mag de beelden niet zomaar delen, bijvoorbeeld door ze op internet te plaatsen. Dat mag alleen als de gefilmde mensen daarvoor toestemming hebben gegeven. Is er een strafbaar feit gepleegd? Dan mag je de beelden natuurlijk wel delen met de politie als je aangifte doet.


Beelden beveiligen
Zorg ervoor dat je de beelden van je camera goed beveiligt. Zodat je camera niet gehackt kan worden.
Dit doe je in ieder geval door een eigen wachtwoord in te stellen. En, als dat kan, ook je eigen gebruikersnaam.
Blijf nooit een door de fabrikant ingesteld wachtwoord gebruiken.
Lees verder de handleiding van de camera goed door om te kijken welke opties je kunt instellen om de beelden goed te beveiligen.


Privacyrechten
De mensen die je filmt hebben privacyrechten. Dat betekent dat zij bijvoorbeeld het recht hebben om de beelden te bekijken die je van hen hebt gemaakt.


Meer informatie vindt je op Autoriteit persoonsgegevens.nl en op Rijksoverhied.nl

Ik heb een klacht over de camera van mijn buren?

Iemand mag alleen een camera zoals een videodeurbel thuis ophangen, zolang deze de bezittingen van buren en/of de openbare weg niet of zo min mogelijk filmt.

Stappenplan
Denk je dat je buren zich niet aan de regels houden? Dan kun je de volgende stappen ondernemen:

  1. De eerste stap is om je buren aan te spreken. Misschien is het probleem in overleg eenvoudig op te lossen.

  2. Kom je er samen met je buren niet uit? Vraag hulp aan 'Buurtbemiddeling' of aan de wijkagent om te bemiddelen.

  3. Wanneer het probleem blijft bestaan dan kun je er voor kiezen om een klacht in te dienen bij de autoriteit persoonsgegevens.

  4. Tot slot kunt je naar de rechter gaan. Je kunt eventueel voor advies en ondersteuning terecht bij het Juridisch Loket bij jou in de buurt.

Meer informatie over cameratoezicht in en rond woningen